يشهد قطاع الخدمات البريدية والمالية في مصر نقلة نوعية جديدة بعد إعلان الهيئة القومية للبريد عن مجموعة من الخدمات الرقمية المطوّرة خلال مشاركتها في معرض Cairo ICT 2025، حيث تأتي هذه الخطوة لتعزيز مسار التحول الرقمي وتوسيع قاعدة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتقديم حلول سريعة وآمنة تتماشى مع متطلبات العصر.
خدمة بوست كولكت.. جيل جديد من حلول استلام الطرود
أطلقت الهيئة خدمة “بوست كولكت”، وهي منظومة حديثة لاستلام الطرود عبر محطات ذكية تعمل على مدار 24 ساعة، وتتيح هذه الخدمة للعملاء استلام شحناتهم من خلال رمز سري يستخدم لمرة واحدة فقط، كما تعمل الهيئة على توزيع هذه المحطات في أماكن حيوية بالمحافظات، تشمل المراكز التجارية ومحطات المترو والجامعات، بهدف توفير تجربة أسرع وأسهل وأكثر أمانًا للمستخدمين.
إعادة إطلاق تطبيق Easy Pay
أعادت هيئة البريد إطلاق تطبيق “Easy Pay” بالتعاون مع شركة إي فاينانس، ليتيح للمواطنين إجراء معاملات مالية متنوعة بسهولة، وتشمل سداد الفواتير، وشحن أرصدة الهواتف، ودفع المصروفات الجامعية، واستقبال الحوالات المالية، مما يسهم في تسهيل إدارة المعاملات اليومية عبر منصة موثوقة وسهلة الاستخدام.
خدمة VISA بلس وبرنامج الولاء
شملت الخدمات الجديدة أيضًا تشغيل خدمة “VISA بلس” لتسهيل استقبال التحويلات من الخارج، وتفعيل برنامج ولاء العملاء الذي يهدف إلى تشجيع استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، كما أطلقت الهيئة خدمات للتمويل متناهي الصغر بالتعاون مع مؤسسات مالية متخصصة، في خطوة تهدف إلى توسيع الشمول المالي ودعم أصحاب المشروعات الصغيرة.
تطبيق فلوسي.. أول منصة استثمار رقمية متكاملة في مصر
كشفت الهيئة عن إطلاق تطبيق “فلوسي”، وهو أول منصة رقمية متكاملة في مصر تتيح الاستثمار في صناديق الاستثمار عبر الهاتف المحمول، ويعمل التطبيق من خلال شركة “بي إف أي” المرخصة من هيئة الرقابة المالية والتابعة لشركة البريد للاستثمار، كما يمنح التطبيق المستخدمين إمكانية إدارة استثماراتهم رقمياً بسهولة، مع الاختيار من بين أكثر من 40 صندوقًا تشمل صناديق الذهب، والدخل الثابت، والأسهم، وصناديق المؤشرات، والصناديق القطاعية مثل العقارات والتكنولوجيا.
بوست كوليكت.. نسخة مصرية مطوّرة من مفهوم Amazon Locker
أطلق البريد المصري خدمة “بوست كوليكت” التي تُعد نقلة نوعية في الخدمات اللوجستية، إذ تعتمد على خزائن ذكية مزودة بشاشات إلكترونية وأنظمة تتبع حديثة، وتتيح للعملاء استلام الطرود في أي وقت، باستخدام كود مخصص لمرة واحدة، كما تستهدف الخدمة حل مشكلات التأخير وصعوبة التنسيق التي تواجهها خدمات التوصيل التقليدية، وتعمل الهيئة على توسيع انتشار الخزائن لتغطية أغلب المناطق الحضرية خلال العامين القادمين.
كيفية استخدام خدمة بوست كوليكت
- تتيح الخدمة آلية استخدام بسيطة تتضمن الخطوات الآتية:
- اختيار موقع الخزينة المناسبة.
- تسجيل الطرد في النظام واستلام كود الدخول عبر رسالة نصية.
- التوجه إلى الخزينة وإدخال الكود مرة واحدة لفتحها واستلام الطرد.
هذه العملية توفر وقتًا أطول للمستخدمين، وتقلل من احتمالات فقدان الشحنات، وتعزز من جودة خدمات التجارة الإلكترونية في مصر.
أسعار خدمة بوست كوليكت
| الخدمة | السعر بالجنيه المصري |
|---|---|
| استلام الطرد من الخزائن | 15 |
| توصيل الطرد إلى العميل | 25 |
| رسائل نصية لمتابعة الشحنة | 5 |
خطوة نحو مستقبل رقمي أكثر تطورًا
تأتي هذه الخدمات الجديدة في إطار خطة البريد المصري للتحول إلى مزود خدمات رقمي شامل، يقدم حلولًا مالية ولوجستية مبتكرة تتماشى مع رؤية مصر الرقمية 2030، وتعمل على تحسين تجربة المستخدم، ودعم التجارة الإلكترونية، وتوسيع نطاق الشمول المالي عبر منصات آمنة وذكية.
