أكد البريد المصري أنه من خلال المتابعة والرصد تلاحظ ورود العديد من الرسائل النصية إلى بعض العملاء وذلك من خلال أرقام هواتف مختلفه محلية وأيضا دولية، تطلب منهم تحديث البيانات الشخصية الخاصة بهم لتسليم طرود أو بعائث بريدية، وقد أشارت هيئة البريد إلى أن تلك الرسائل تتضمن روابط مجهولة المصدر، تستهدف اختراق حسابات المواطنين وسرقة بياناتهم.
وجاء ذلك بعد أن اشتكى العديد من عملاء البريد المصري من خلال التعليقات على مشوراته التي يتم مشاركتها على صفحه البريد المصري الرسمية على موقع الفيسبوك، والتي تفيد بوصول عدد من الرسائل النصية لهم من أرقام أشخاص عاديين تطلب منهم تحديث البيانات الشخصية، وإيضاح بعض المعلومات حول حساباتهم البريدية.
تحذير من البريد المصري
وقد أوضح البريد المصري، وذلك عبر بيان رسمي، أن كافة هذه الرسائل ليست صادرة عنه، مؤكدا بأنه لم ولن يوجه طلبا من عملائه بالضغط على أي روابط لإتمام إستكمال بياناتهم، أو للقيام بدفع مصاريف الشحن، أو سداد أي رسومٍ أخرى عبر الهاتف المحمول أو عبر الرسائل النصية.
الحفاظ على البيانات الشخصية والحسابات
ويحذر البريد المصري كافة المواطنين من التفاعل مع تلك الرسائل النصية المزيفة، أو القيام بالضغط على أي روابط ترسل من أي أرقام مجهولة، مؤكدا على ضرورة اتخاذ ما يلزم من التدابير القانونية تجاه تلك الأنشطة. وفي حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل مع البريد المصري على الخط الساخن عبر الرقم 16789 للحصول على الدعم أو المساعدة.
نصائح للحفاظ على البيانات
وقدم البريد المصري عده نصائح للعملاء للحفاظ على البيانات الشخصية، وقد جاءت على النحو التالي:
- تجنب مشاركة البيانات الشخصية مع الآخرين، وعدم إعطاء معلومات الحاسبات مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة أو تاريخ انتهاء البطاقة، أو الرقم السري، أو رقم البطاقة الشخصية لأي شخص.
- تجنب تسجيل أي معلومات عن الحسابات المالية أو البيانات الشخصية على صفحات أو روابط مجهولة المصدر.
- تجنب الروابط المشبوهة، والضغط على أي روابط تتلقاها عبر الرسائل النصية التي تطلب منك تحديث البيانات أو سداد الرسوم.
