تساؤلات عديدة تطرحها ملايين الأسر المصرية حول كيفية دفع تكلفة مكالمات الواي فاي، خاصة بعد الإعلان عن الأسعار الجديدة التي أطلقها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤخرًا. ومع تزايد الاعتماد على خدمات الإنترنت عبر “الواي فاي” للحصول على مكالمات وتصفح سريع بتكلفة أقل، أصبحت معرفة التفاصيل المتعلقة بهذه الخدمة أمرًا بالغ الأهمية للمستخدمين. في هذا المقال، نقدم لك كل ما تحتاج معرفته حول خدمة مكالمات الواي فاي وطريقة دفع تكلفتها في مصر.
ما هي خدمة مكالمات الواي فاي؟
خدمة مكالمات الواي فاي (Wifi Calling) هي تقنية مبتكرة تتيح للمستخدمين إجراء وتلقي المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلًا من الشبكة الخلوية، وهو ما يمكن أن يكون مفيدًا في المناطق التي تعاني من ضعف في الشبكة الخلوية. تم إطلاق الخدمة لأول مرة في عام 2014، مع إصدار iOS 8 من آبل.
أكواد تفعيل مكالمات الواي فاي
إذا كنت ترغب في تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي على هاتفك، فإنه يتعين عليك أولًا التأكد من دعم جهازك لهذه الخدمة. كما يجب تفعيلها عبر إعدادات الهاتف، وتختلف أكواد التفعيل حسب الشركة المزودة للخدمة، وهي كما يلي:
- اتصالات: كود التفعيل هو #2175* أو عبر تطبيق My &e.
- we: لا يوجد كود لتفعيل الخدمة، ويمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء أو الدخول على تطبيق My We.
- أورانج: كود التفعيل هو #0123# أو عبر تطبيق My Orange.
- فودافون: كود التفعيل هو #400* أو عبر تطبيق My Vodafone.
طريقة دفع مكالمات الواي فاي
بحسب المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فإن مكالمات الواي فاي تنقسم إلى جزئين: جزء يتم عبر شبكة الإنترنت (في حالة استخدام “الواي فاي”)، والجزء الآخر عبر شبكة الهاتف المحمول في حال عدم توافر شبكة “واي فاي”. في حالة كان الهاتف في منطقة بها شبكة خلوية أقوى من شبكة “الواي فاي”، يتم تحويل المكالمة تلقائيًا إلى الشبكة الخلوية.
وأضاف إبراهيم في مداخلة إعلامية أنه لا توجد تكلفة إضافية على مكالمات الواي فاي، على الرغم من استثمار شركات المحمول في هذه الخدمة. بالنسبة للمستخدم العادي، فإن المكالمة تكون جزءًا من باقته الحالية، أي أنها لا تختلف عن المكالمات العادية. هذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن دفع مبالغ إضافية عند استخدام الخدمة.
ملاحظات هامة
لتفعيل خدمة مكالمات الواي فاي، يجب أن يكون هناك اتصال بشبكة “واي فاي”، مما يعني أنه لا يمكن استخدام هذه الخدمة في الأماكن العامة أو في الشوارع إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت.
المكالمات التي تتم عبر “الواي فاي” تتمتع عادةً باستهلاك محدود من البيانات مقارنةً بالمكالمات عبر التطبيقات مثل واتساب وماسنجر.
خلاصة المقال
بعد إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي في مصر، أصبحت جزءًا من الخيارات المتاحة للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على خدمات صوتية عالية الجودة بتكلفة أقل. تتيح هذه الخدمة إجراء المكالمات عبر الإنترنت وتوفير شبكة أكثر استقرارًا في الأماكن ذات الشبكة الخلوية الضعيفة. وبفضل الأسعار المقررة من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ستكون المكالمات عبر “الواي فاي” جزءًا من باقات المحمول العادية دون أي تكلفة إضافية.