في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم، استقبل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، عددًا من المواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور الأستاذة رشا الحمامي مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام
وخلال اللقاء، استمع محافظ بورسعيد إلى شكاوى المواطنين ومطالبهم المختلفة، مؤكدًا حرصه على فحص كل حالة على حدة لضمان تحقيق مبدأ العدالة وتيسير الإجراءات أمام المواطنين
ووجه المحافظ بسرعة دراسة جميع المشكلات المعروضة، واتخاذ ما يلزم من تنسيقات وإجراءات عاجلة من خلال الجهات المختصة، مع التأكيد على إنهاء الإجراءات في أسرع وقت ممكن، وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة، بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق المواطنين
كما شدد محافظ بورسعيد على أهمية التيسير على المواطنين وتقديم الدعم اللازم لهم، موجهًا الجهات التنفيذية بالتعامل الفوري مع الشكاوى، وإزالة أي معوقات قد تواجه المواطنين في الحصول على حقوقهم.
ويأتي ذلك في إطار حرص محافظة بورسعيد على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، والاستجابة السريعة لشكاواهم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطنين
