تعد مكالمة الواي فاي إحدى الابتكارات الحديثة التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية التقليدية عبر شبكة الإنترنت بدلاً من الاعتماد على شبكة المحمول.
إطلاق خدمة مكالمة الواي فاي
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق خدمة مكالمة الواي فاي WiFi Calling غدًا الاثنين، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين في مصر.
من المقرر أن يتم الإعلان عن تفاصيل خدمة مكالمات الواي فاي في مؤتمر صحفي بحضور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ويُتوقع أن تُحدث هذه الخدمة تغييرًا كبيرًا في كيفية إجراء المكالمات الهاتفية، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية.
وتأتي هذه الخدمة كجزء من استراتيجية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتحسين البنية التحتية الرقمية في البلاد، وتوفير خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمستخدمين.
وتُعد خدمة المكالمات عبر الواي فاي هي ثاني خدمة رقمية يطلقها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في غضون شهر واحد، بعد إطلاقه خدمة الشريحة الإلكترونية (Esim) في ديسمبر الماضي.
ويُتوقع أن تساهم هذه الخدمة في تعزيز تجربة المستخدمين، حيث توفر طريقة جديدة لإجراء المكالمات الهاتفية باستخدام شبكة الإنترنت المنزلية عبر الواي فاي بدلاً من الاعتماد على شبكات المحمول التقليدية.
من خلال هذه الخدمة، سيتمكن المستخدمون من إجراء المكالمات الهاتفية التقليدية عبر شبكة الواي فاي، مما يساهم في تعزيز جودة الاتصال في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية بسبب الازدحام أو الأماكن ذات الشبكة الضعيفة.
ستساعد الخدمة في تخفيف الضغط على شبكات المحمول في مناطق ذات كثافة استخدام عالية، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
يتميز استخدام خدمة مكالمات الواي فاي بأنها ستكون ضمن نفس تسعيرة المكالمات التقليدية، حيث سيحصل كل مشترك على الخدمة وفقًا لنظام المحاسبة الخاص بشركات المحمول. هذا يجعل الخدمة في متناول الجميع دون تكاليف إضافية.
تعمل خدمة “مكالمات الواي فاي” (WiFi Calling) في مصر باستخدام تقنية متطورة تتيح تحويل المكالمات من شبكة الواي فاي إلى الشبكة المحمولة (GSM)، مما يضمن استمرار المكالمة بشكل سلس وبجودة عالية دون انقطاع، الميزة الأساسية لهذه الخدمة هي أنها لا تتطلب تحميل أي تطبيقات إضافية، مما يجعلها أكثر سهولة وملاءمة للمستخدمين.
كيفية تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي
لتفعيل خدمة “مكالمات الواي فاي” (WiFi Calling) في مصر، يجب على المستخدم التأكد أولاً من أن هاتفه يدعم هذه التقنية، ويمكن اتباع الخطوات التالية لتفعيل الخدمة بشكل صحيح:
- التأكد من دعم الهاتف للتقنية
أولاً، يجب التأكد من أن هاتفك الذكي يدعم تقنية “WiFi Calling” يمكنك التحقق من ذلك إما عبر دليل الهاتف أو من خلال زيارة موقع الشركة المصنعة للهاتف.
- التأكد من دعم مشغل الاتصالات
يجب أيضًا التأكد من أن مشغل الاتصالات الذي تستخدمه يدعم خدمة “WiFi Calling”، ويُنصح بالاتصال بخدمة العملاء لشركة الاتصالات الخاصة بك للتحقق من توافر الخدمة في منطقتك.
- تفعيل الخدمة
بعد التأكد من دعم هاتفك وشركة الاتصالات للخدمة، يمكنك تفعيل “WiFi Calling” بسهولة عبر تطبيق الشركة المعتمد أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
- الاتصال بشبكة واي فاي موثوقة
لضمان أداء الخدمة بشكل جيد، تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي مستقرة وسريعة. الاتصال الجيد بالإنترنت يعد أساسيًا لتوفير جودة مكالمات عالية.
- فتح الإعدادات على الهاتف
اذهب إلى إعدادات الهاتف الذكي، ثم توجه إلى قسم “الشبكات والاتصالات” أو “إعدادات المكالمات”.
- تفعيل خيار WiFi Calling
ابحث عن خيار “WiFi Calling” داخل الإعدادات وقم بتفعيله. قد يتطلب الأمر الوصول إلى إعدادات إضافية في بعض الأجهزة للتأكد من تفعيل الخدمة بشكل صحيح.
- استخدام التطبيق الافتراضي للمكالمات
بعد تفعيل الخدمة، يمكنك استخدام تطبيق المكالمات الافتراضي على هاتفك لإجراء المكالمات. سيقوم الهاتف تلقائيًا باختيار الشبكة الأفضل (الواي فاي أو الشبكة المحمولة) بناءً على جودة التغطية.
باتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدمين تفعيل خدمة “مكالمات الواي فاي” بسهولة والاستفادة من تجربة مكالمات أفضل في المناطق ذات التغطية الضعيفة.
اقرأ أيضًا: شكاوي المصرية للاتصالات.. حلول سريعة لمشاكل المكالمات والإنترنت في “we”