أكدت الدكتورة رضوى فرغلي، استشاري العلاج النفسي، أن تقييم العلاقة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي يعتمد على درجة اعتماد الشخص على هذه التطبيقات ومدى ثقته فيها، مشيرة إلى أن الابتعاد عن المحيط الإنساني يدفع البعض للجوء إلى هذه التطبيقات.

وأضافت استشاري العلاج النفسي، خلال لقاء في برنامج "حديث القاهرة" مع الإعلامي إبراهيم عيسى على قناة القاهرة والناس، أنه كلما غابت الفضفضة الإنسانية، يبدأ الشخص في البحث عن بديل آخر يتفهمه، لافتة إلى أنه إذا استوعب الذكاء الاصطناعي الإنسان بشكل كامل، فإن لذلك تأثيراً كبيراً على الشخص، حيث يزيد من عزلة الفرد وإحساسه بعدم الأمان والاغتراب النفسي، رغم أن المفترض هو اللجوء إلى هذه التطبيقات لتخفيف شعور الوحدة.

وأشارت إلى أن اللجوء إلى هذه التطبيقات قد يكون نتيجة افتقاد التواصل مع البشر أو عدم الثقة في الآخرين بعدم إفشاء الأسرار، مشيرة إلى أن التواصل مع الناس يتطلب نضجاً ووعياً من الطرفين، مؤكدة أن الذكاء الاصطناعي يعتمد على مد البشر له بكم هائل من المعلومات.