الخميس 07 نوفمبر 2024 | 04:10 مساءً

جهاز حماية المستهلك

حذر  جهاز حماية المستهلك اليوم المواطنين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المضللة، و عدم الاشتراك في أي مسابقات إلا بعد التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك ، خلال موسم تخفيضات (الجمعة البيضاء)، مطالبا التجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك 

حماية المستهلك يحذر من الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز

واكد جهاز حماية المستهلك في بيان اطلعت عليه "بلدنا اليوم" أنه في حالة رغبة المستهلك في الاشتراك في أي مسابقات، يرجي التأكد من عدم الاشتراك  إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز في الإعلان

وهذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024 )، وذلك تطبيقا لنص المادة (14)من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل 

وتابع جهاز حماية المستهلك أنه في حالة مخالفة نص المادة 14 من القانون يعاقب بغرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيه ، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر 

 وحدد جهاز حماية المستهلك أنه للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير منضبطة يرجي إرسال الشكوى عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع facebook "جهاز حماية المستهلك المصري 

اوالتواصل بالاتصال بالخط الساخن (19588) من خلال الخط الأرضي أو إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - أبل ستور، وإرسال الشكوى من خلال الرابط التالي: http://shakwa.cpa-mobile.com/ ، وإرسال الشكوى الكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg/