نجحت الحماية المدنية بالقاهرة فى إنقاذ سيدة ونجلتها محتجزين داخل مصعد في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكل أجهزة الوزارة من خلال التعامل الإيجابى مع كافة الحالات الإنسانية التى قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن.

تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة إستغاثة بوجود أشخاص مُحتجزين داخل مصعد  بأحد العقارات الكائنة بدائرة قسم شرطة النزهة، وعلى الفور إنتقلت قوات الحماية المدنية بالقاهرة لمحل البلاغ وتبين وجود (سيدة ونجلتها) مُحتجزين داخل المصعد نتيجة عطل بالمصعد وتم مساعدتهما واستخراجهما بدون إصابات، وتقدم المواطنون بالشكر لرجال الشرطة على الاستجابة الفورية وتلبية استغاثتهم.